Flow garantiert dem Erstkäufer, dass das Flow-Headset für die unten aufgeführten Zeiträume frei von Material- und Herstellungsfehlern ist:
- Gekauftes Headset: 12 Monate ab Kaufdatum.
- Vom Miet- zum Kaufgerät: 12 Monate ab dem Datum des Kaufs des zuvor gemieteten Headsets.
- Miet-Headset: Abgedeckt für die Dauer des aktiven Mietzeitraums.
Voraussetzung hierfür ist, dass das Gerät gemäß der Bedienungsanleitung verwendet wurde, direkt von Flow Neuroscience bezogen wurde und in den entsprechenden Ländern zum Einsatz kommt.
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