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Fragen zur Verwendung (3)
Ist Flow das Richtige für mich? (9)
Kann ich Flow verwenden, wenn ich andere Erkrankungen habe?
Ich habe eine bipolare Störung. Kann ich Flow nutzen?
Ich bin autistisch oder neurodivergent. Kann ich Flow verwenden?
Alle ansehen 9
Über die Behandlung (10)
Wie funktioniert Flow?
Wie fühlt sich Flow an?
Wie sieht der Behandlungsplan von Flow aus?
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Sicherheit und Wirksamkeit (9)
Welche Nebenwirkungen hat Flow?
Ist die Anwendung von Flow sicher?
Die Stimulation ist schmerzhaft.
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Erste Schritte mit Flow (3)
Über das Headset und die Ersatzpolster (9)
Wie viel kosten die Nachfüll-Pads?
Wie feucht sollten die Nachfüllpads sein?
Wozu dienen Nachfüllpads?
Alle ansehen 9
Über die Stimulation (11)
Was tun, wenn ich eine Sitzung verpasst habe?
Wann ist der beste Zeitpunkt für die Stimulation?
Wo finde ich meinen Aktivierungscode?
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Über die App (9)
Was ist die Flow-App?
Wie viel kostet die App?
Wie schalte ich Kurse frei?
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Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen (3)
Preise und Verfügbarkeit (6)
Wie viel kostet Flow?
Kann ich mein Headset gebraucht kaufen oder verkaufen?
Kann ich an einer klinischen Studie teilnehmen?
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Versand und Lieferung (3)
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Rückerstattungen und Rücksendungen (5)
Wie lauten Ihre Rückgabe- bzw. Geld-zurück-Garantiebedingungen?
Wie kann ich mein Headset zurückgeben und eine Rückerstattung beantragen?
Ich habe mein Headset zurückgeschickt. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
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Mietabonnements (3)
Lieferungen von Nachfüllpads (5)
Wie oft werden Ersatz-Pads geliefert?
Wann erhalte ich meine Nachfüllpads?
Muss ich die Pads selbst bestellen, wenn ich Flow miete?
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Kündigung eines Abonnements (3)
Wie kündige ich mein Mietabonnement?
Wie reaktiviere ich mein Abonnement?
Wie kann ich mein Mietabonnement pausieren und später fortsetzen?
Abonnementzahlungen (4)
Kann ich mein Miet-Headset kaufen?
Gibt es eine Mindestlaufzeit für das Mietabonnement?
An welchem Datum wird die Gebühr für mein Mietabonnement abgebucht?
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Fehlerbehebung und Support (2)
Fehlerbehebung bei Ihrem Headset (7)
Ich habe einen Haltering aus Gummi für das Ersatzpad verloren.
Die LED-Anzeigen am Headset verstehen
Mein Headset erkennt die Elektroden nicht.
Alle ansehen 7
Kundensupport (4)
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Do you have a phone number?
Wann kann ich mit einer Antwort auf meine E-Mail rechnen?
Alle ansehen 4
